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景区维护改造期间应合理定价

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发布时间:2019-07-29 09:02 来源:
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  近期,因为《长安十二时辰》电视剧热播,西安成为旅游市场的热点,大唐芙蓉园也由此成了许多游客到西安必去的景点。可是,该景区目前在进行维护改造,多条道路被封,部分景点被关闭,导致实际观光旅游的区域很小,逛一圈平均才花20分钟,可门票价格却居高不下,引起游客的吐槽。
  大唐芙蓉园景区发布的公告图显示,近二分之一的主环路标注为围挡区域,意味着一半的园区处于维护改造状态,无法正常参观游览。前几日,有网友曝光,自己带母亲游园,考虑到老人腿脚不便,花20元买了乘车票,谁知转了几分钟后就往回走,原来园内到处重建、维修,乘车游览范围极小。类似的游客吐槽还有很多,普遍称园区太小,可看景点太少,90元门票价格不值得,感觉景区有“宰客”之嫌。
  据该景区管理人员解释,园区全价票已由原来的120元调整至90元,家庭套票由原价238元调整至220元。可是,按照一分价钱一分货的原则,与景区过半景点无法参观相比,这个价格调整幅度实在太小,无法满足“维护改造”期间游客的体验感。
  在景区维护改造期间,票价到底该不该作出相应优惠?目前,国内景区采用的办法不尽相同,大多出于自身的立场出发,有票价不变的,有打七折的,还有的半价。而从游客的角度考虑,景区维护改造本就影响观光体验,门票价格如果不作相应调整的话,会令人感觉价超所值,从而对景区留下负面印象。
  旅游属于体验感很强的行业,一旦景区的体验不佳,就会影响口碑,在网络传播之下,很多游客就会打退堂鼓,转而去其他景区观光。可见,如果景区坚持收取虚高票价的话,只会把游客吓跑,从而令门票收入下降,陷入恶性循环之中。
  因此,从长远考虑,景区在维护改造期间,应及时主动降低门票价格,并把价格降到合理价位,让游客感到物有所值。同时,旅游主管部门也要看到这种现实矛盾,对景区维护改造期间的门票价格体系,应制定相应的定价标准,按照景区维护改造区域、无法参观的重要景点和文物所占比例等,明确相应的调价幅度,以确保景区合理定价,让游客玩得开心。

□江德斌

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